CGV

VYNE Eyewear

Conditions Générales de Vente

En vigueur au 1er janvier 2026 — VYNE Eyewear

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre VYNE Eyewear, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique effectuant un achat sur le site vyne-eyewear.com, ci-après dénommée "le Client". Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Informations sur le Vendeur

VYNE Eyewear
Site internet : vyne-eyewear.com
Email : contact@vyne-eyewear.com
Plateforme de vente : Shopify Inc.
Modèle commercial : vente en ligne de lunettes de soleil

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des lunettes de soleil pour femmes. Chaque produit est décrit avec ses caractéristiques essentielles (style, matière, protection UV). Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possible mais ne sont pas contractuelles.

VYNE Eyewear s'engage à proposer uniquement des produits certifiés UV400, assurant une protection à 100% contre les rayons UVA et UVB.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). VYNE Eyewear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 45€. En dessous de ce seuil, des frais de port s'appliquent et sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 5 — Commande

Le Client passe commande en ajoutant les produits souhaités à son panier, puis en validant sa commande et en procédant au paiement. VYNE Eyewear confirme la commande par email dès réception du paiement.

VYNE Eyewear se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, de rupture de stock ou de suspicion de fraude. Le Client sera informé dans les meilleurs délais et remboursé intégralement si un paiement a été effectué.

Article 6 — Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe
PayPal
Apple Pay

Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL. VYNE Eyewear ne conserve aucune donnée bancaire du Client.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France métropolitaine : 7 à 12 jours ouvrés
Belgique, Suisse : 10 à 15 jours ouvrés
Reste de l'Europe : 12 à 18 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs. En cas de retard significatif, le Client peut contacter notre service client. VYNE Eyewear ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

À titre commercial, VYNE Eyewear étend ce délai à 30 jours à compter de la réception. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter notre service client à contact@vyne-eyewear.com.

L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part. Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés après réception du retour.

Article 9 — Garantie légale

Tous les produits VYNE Eyewear bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut constaté, le Client doit contacter notre service client avec photo à l'appui dans les meilleurs délais.

Article 10 — Responsabilité

VYNE Eyewear ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock imprévisible, ou de défaillance du transporteur. Les produits sont destinés à un usage personnel, non professionnel.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le Client peut recourir à la médiation de la consommation ou saisir les juridictions françaises compétentes.

Plateforme de règlement en ligne des litiges (UE) : ec.europa.eu/consumers/odr

VYNE Eyewear — vyne-eyewear.com — contact@vyne-eyewear.com